Kishte Një Gabim Në Lidhjen Me Serverin Apple ID, Verifikimi I Dështuar, Krijimi Dhe Gabime Të Tjera Të Apple ID

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 13:05

Si të rregulloni gabimet e Apple ID: Verifikimi dështoi, problemet e krijimit dhe lidhjes

Kur, kur hyni në një llogari të Apple, sistemi papritmas jep një gabim, pajisja automatikisht kthehet në një "tullë" ose thjesht një "dialer" në rastin e një smartphone. Në pamundësi të përdorimit të shërbimeve të markës: nuk ka qasje në iCloud, AppStore, iTunes, etj. Zakonisht, problemi i qasjes ndodh pas azhurnimit të versionit aktual të iOS.

Përmbajtja

• 1 Gabimet e Apple ID dhe si t'i rregullojmë ato

  • 1.1 Gabim në lidhjen me serverin

    1.1.1 Video: Çfarë të bëni nëse ndodh gabimi i lidhjes së Apple ID

  • 1.2 Mosarritja e identifikimit në llogarinë Apple ID
  • 1.3 ID e pavlefshme e Apple
  • 1.4 ID-ja e Apple nuk u gjet

  • 1.5 Krijimi i Apple ID dështoi

    1.5.1 Video: Si të krijoni një ID të Apple pa gabime

  • 1.6 Ky ID i Apple është i vlefshëm, por jo një llogari iCloud
  • 1.7 Çaktivizo Apple ID

Gabimet e ID të Apple dhe si t'i rregullojmë ato

Gabimi i Apple ID zakonisht ndodh kur një përdorues përpiqet të hyjë në llogarinë e tij kur instalon një aplikacion përmes AppStore, kur bën një blerje në iTunes ose kur ndez pajisjen pas një azhurnimi të iOS. Shpesh ky problem manifestohet në versionet iOS 9.3.2 dhe 10 - kjo është për shkak të kalimit të Apple në sistemin e vërtetimit me dy faktorë.

Gabim në lidhjen e serverit

Mesazhe të tilla si "Gabim në lidhjen me serverin", "Dështoi për t'u lidhur me Apple ID", etj ndodhin për arsyet e mëposhtme:

• cilësimet e orës dhe datës ishin të pasakta, ose pajisja nuk është e lidhur me zonën e saktë të orës. Korrigjohet duke vendosur të dhënat e nevojshme ("Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Data dhe ora");

  

  Cilësimet e datës, orës dhe zonës kohore përcaktohen në menunë "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Data dhe ora"

• numri serik i pajisjes tuaj është i fshehur. Simpleshtë e thjeshtë për ta "trajtuar" atë: në nën-pikën "Bazë" të menusë së cilësimeve ekziston një seksion "Rreth kësaj pajisje" - numri serik tregohet atje. Nëse jo, drejtohuni me dorë, shkruhet në pako;

  

  Numri serik i pajisjes duhet të shfaqet kur shkoni te artikulli "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Për këtë pajisje"

• një version i vjetëruar ose beta i iOS është instaluar në pajisje. Përditësimi në firmware-in më të fundit të qëndrueshëm ndihmon këtu. Për të kontrolluar numrin serik të sistemit tuaj operativ, duhet të shkoni te seksioni "Të përgjithshme" të menusë së cilësimeve dhe të zgjidhni artikullin "Përditësimi i softuerit". Sistemi do të kontrollojë për versione të reja dhe do të informojë nëse ka;

  

  Versioni aktual i iOS dhe azhurnimet e disponueshme kontrollohen në menunë "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Përditësimet e softuerit"

• lidhje interneti me cilësi të dobët. Rinisni routerin tuaj Wi-Fi nëse është një rrjet shtëpiak. Rinisni vetë pajisjen, shkoni te cilësimet dhe zgjidhni seksionin Wi-Fi. Klikoni në rrjetin tuaj dhe klikoni në butonin "Harrojeni këtë rrjet", pastaj rilidhuni me të. Ndonjëherë kjo metodë ndihmon për të zgjidhur problemin;

  

  Për të rregulluar problemet e rrjetit, rindizni pajisjen, në menunë "Cilësimet" - "Wi-Fi", zgjidhni emrin e rrjetit tuaj, klikoni "Harrojeni këtë rrjet" dhe rilidheni me të

• ndodh që problemet nuk janë me ju, por me vetë serverin Apple, për shembull, për shkak të mbingarkesës ose punës teknike. Në faqen zyrtare të kompanisë ekziston një seksion "Statusi i Sistemit", ku renditen të gjithë serverat dhe tregohet funksionueshmëria e tyre në kohën aktuale - ndonjëherë mjafton të kontrolloni problemin tuaj me gjendjen e serverit përkatës dhe të prisni pak;

  

  Në faqen zyrtare të Apple, ju mund të shihni statusin dhe performancën e serverave Apple në momentin aktual - ndonjëherë ndodhin dështime për shkak të punës teknike

• jailbreak në pajisje. Ju mund ta heqni qafe atë duke rivendosur cilësimet e fabrikës. Nisni iTunes në kompjuterin tuaj, lidhni pajisjen tuaj celular me të, prisni që programi të shfaqë pajisjen tuaj dhe zgjidhni atë. Në dritaren në të djathtë, klikoni në butonin "Restore iPhone" ose "Restore iPad", konfirmoni veprimin dhe sistemi do të rikthejë cilësimet e fabrikës pa jailbreak.

  

  Për të hequr jailbreak, duhet të shkoni në iTunes nga PC dhe të zgjidhni "Restore iPhone" (ose iPad)

Ka edhe dy mënyra për të zgjidhur problemin me lidhjen me serverin Apple:

1. Dilni dhe hyni përsëri në llogarinë tuaj. Kjo bëhet përmes menusë Cilësimet - iTunes Store dhe AppStore. Në vijën e sipërme është llogaria, klikoni mbi të dhe zgjidhni "Dil nga dalja". Pas kësaj, rinisni pajisjen tuaj dhe përpiquni të hyni përsëri në serverin Apple.

   

   Për të dalë nga llogaria juaj, klikoni mbi emrin e saj në menunë iTunes Store dhe AppStore

2. Rivendosja e vështirë. Para se ta përdorni, është më mirë të krijoni një kopje rezervë. Rivendosja e Fshirë fshin të gjitha cilësimet e pajisjes, kështu që do të duhet të filloni nga e para pas saj. Për të hequr të gjitha të dhënat nga smartphone ose tableti juaj, shkoni te artikulli "Të Përgjithshme" në "Cilësimet" dhe në vijën fundore zgjidhni "Rivendos" dhe shkoni te artikulli "Fshi cilësimet dhe përmbajtjen". Pastaj duhet të ndiqni udhëzimet - pas rindezjes përfundimtare do të merrni një pajisje absolutisht "të pastër".

   

   Për të fshirë plotësisht të gjitha cilësimet në iPhone ose iPad tuaj, zgjidhni "Fshi përmbajtjen dhe cilësimet" në menunë "Rivendos" ("Cilësimet" - "Të përgjithshme")

Video: Çfarë të bëni nëse ndodh gabimi i lidhjes së Apple ID

Identifikimi i Apple ID dështoi

Mosarritja në llogari ndonjëherë ndodh për shkak të problemeve të softuerit në server - atëherë duhet të prisni deri në përfundimin e punës teknike. Si ta kontrolloni këtë është përshkruar më sipër, por nëse problemi nuk është nga ana e Apple, atëherë duhet të kaloni përmes aktivizimit përmes iTunes. Për ta bërë këtë, duhet ta lëshoni në PC dhe të ndiqni këto hapa:

1. Dilni nga llogaria juaj iTunes: në të majtë sipër, klikoni në ikonën e dyqanit ose etiketën "Llogari", hapni menunë "Autorizim" dhe klikoni "Deauthorize llogari …", pastaj rindizni dhe futuni përsëri në dyqan.

   

   Për të çautorizuar në iTunes, zgjidhni artikullin e duhur në menunë "Llogaria" - "Autorizimi"

2. Nëse autorizimi nuk funksionon pas kësaj, në llogarinë tuaj shkoni te dritarja e cilësimeve dhe klikoni "Konfiguro si një iPhone i ri", në dritaren tjetër kliko "Kalo këtë hap" dhe më pas ndiq udhëzimet e aktivizimit. Ju do të merrni qasje në pajisje.

   

   Nëse kompjuteri nuk mund të autorizohet, atëherë në dritaren e cilësimeve duhet të zgjidhni "Konfiguro si iPhone i ri"

   3. Në menunë "Dyqan" në këndin e sipërm të majtë, kaloni nëpër autorizim.

   

   Kaloni nëpër autorizim: në këndin e sipërm të majtë, klikoni "Dyqan" dhe zgjidhni elementin e duhur të menusë

ID e pavlefshme e Apple

Shfaqet një sinjalizim i pavlefshëm i Apple ID, së bashku me një mesazh që nuk mund të përdoret për të shkyçur pajisjen tuaj, për dy arsye:

1. Fillimisht, pajisja u aktivizua me një tjetër ID të Apple - kjo ndodh kur nuk jeni pronari i parë i pajisjes. Nëse nuk mund të kontaktoni pronarin e mëparshëm, por fatura është ruajtur, mund të kontaktoni ndihmën teknike të Apple dhe ta shpjegoni problemin në sa më shumë detaje të jetë e mundur. Nëse nuk ka dokumente blerjeje, duhet të shkoni te specialistët në qendrën e shërbimit.
2. Gabimi i Apple - është veçanërisht i zakonshëm pas azhurnimit të iOS në versionin 9. Përditësoni iTunes në versionin më të fundit dhe provoni të futni përsëri detajet tuaja. Nëse nuk funksionon, telefononi në ndihmën teknike ose shkoni në qendrën e shërbimit.

ID-ja e Apple nuk u gjet

Ky gabim shfaqet kur hyni në llogarinë tuaj dhe arsyeja e tij është e thjeshtë - keni harruar emrin tuaj të saktë të përdoruesit ose fjalëkalimin. Në këtë situatë, mund të bëni veprimet e mëposhtme:

• provoni të gjitha adresat e postës elektronike që ju përkasin si hyrje - zakonisht identifikuesi përputhet me postën elektronike të përdoruesit;

• mund të kërkoni një fjalëkalim në faqen e internetit të Apple nëse jeni të sigurt që ID-ja juaj është e saktë. Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni me Apple ID dhe klikoni në lidhjen për të rivendosur informacionin atje - do t'ju duhet të vendosni emrin tuaj me mbiemër dhe email;

  

  Fjalëkalimi i Apple ID mund të rikuperohet në faqen zyrtare të Apple

• për të kujtuar llogarinë, në programin iTunes që ekzekutohet në PC tuaj, klikoni në ndonjë prej aplikacioneve të blera. Për shembull, zgjidhni Info nga menyja Redakto në Bibliotekë dhe shkoni te skeda File. Atje, në nën-artikullin "Blerja", do të tregohet ID e Apple nga e cila është bërë blerja;

  

  Për të parë ID-në në iTunes, shikoni detajet e ndonjë prej aplikacioneve tuaja të blera më parë

• Nëse keni pajisje të tjera iOS dhe jeni identifikuar në Apple ID tuaj, emri juaj i përdoruesit do të shfaqet në vijën e sipërme në menunë Cilësimet në atë pajisje. Mund të shikohet gjithashtu në iTunes Store dhe AppStore, ose iCloud (në iOS 10.2 dhe më herët), si dhe në FaceTime.

  

  Për të zbuluar Apple ID-në tuaj, thjesht shkoni te cilësimet: është renditur në seksionin iTunes Store dhe AppStore

Mos harroni, është më mirë të përdorni një Apple ID për ta bërë më të lehtë hyrjen në të gjitha aplikacionet tuaja dhe për të shmangur konfuzionin

Dështoi në krijimin e Apple ID

Kur krijoni një ID të Apple, sistemi mund të japë gjithashtu gabime - zakonisht kjo ndodh për shkak të pakujdesisë së përdoruesit. Këtu janë disa arsye pse gjenerimi i ID mund të dështojë:

• Pa futur informacionin e kartës suaj të kreditit, edhe nëse planifikoni të përdorni vetëm përmbajtje falas, nuk do të jeni në gjendje të merrni një ID të Apple. Ju gjithashtu nuk duhet të futni të dhëna jo-ekzistuese - sistemi me siguri do të kontrollojë kartën;
• për të krijuar një ID të Apple ka kufizime moshe: përdoruesi nuk duhet të jetë më i vogël se 13 vjeç, dhe të miturit regjistrohen vetëm me pëlqimin e prindërve. Një llogari e plotë jepet nga mosha 18 vjeç. Nëse fillimisht tregohet mosha nën 13 vjeç gjatë regjistrimit, atëherë, pasi të ndryshoni datën e lindjes, nuk do të jetë më e mundur të mashtroni sistemin. Këtu do t'ju duhet të përdorni një PC për të krijuar një ID të re;
• adresat në serverat icloud.com dhe me.com nuk lejohen si hyrje;
• emri i përdoruesit nuk duhet të përmbajë karaktere të ndaluara, për shembull, shkronja ruse. Emri dhe mbiemri nuk duhet të përmbajnë pika dhe numra;
• të gjitha kërkesat për fjalëkalim duhet të merren parasysh. Ato tregohen pranë fushës së hyrjes.

Video: si të krijoni një Apple ID pa gabime

Kjo ID e Apple është e vlefshme, por jo një llogari iCloud

Ky problem mjaft i rrallë ndodh në dy raste:

1. Hacking identifikues. Ju duhet të telefononi mbështetjen teknike të Apple, të emëroni IMEI tuaj (të disponueshëm në cilësimet e iPhone ose iPad) dhe përgjigjet e pyetjeve të sigurisë që u futën gjatë krijimit të llogarisë. Mund të pyeteni gjithashtu për aplikacionet që janë instaluar në pajisje, datat e aktivizimit, etj. - bëhuni gati për shumë pyetje.

2. Apple ID është e vlefshme, por ose llogaria është e re, ose hyrja në iCloud dhe shërbimet e tjera nuk u aktivizua përmes pajisjeve Apple. Më shpesh, ju mund ta rregulloni situatën thjesht duke hyrë në iCloud për herë të parë duke përdorur iPhone, iPad ose Mac. Në menunë Cilësimet, zgjidhni iCloud dhe thjesht futni informacionin e llogarisë tuaj.

   

   Për të aktivizuar Apple ID në iCloud, duhet të zgjidhni artikullin e duhur në cilësimet dhe të futni informacionin e llogarisë tuaj

Për të parandaluar që llogaria juaj të hakohet, këshillohet të lejoni vërtetimin me dy faktorë

Çaktivizo ID-në e Apple

Nëse merrni mesazhin "ID-ja juaj e Apple është çaktivizuar", kjo është zhgënjyese, por jo fatale. Më shumë gjasa, ju keni shkelur disa rregulla për përdorimin e identifikuesit. Apple po çaktivizon llogarinë për disa arsye:

• probleme me kartën e lidhur me ID tuaj - ka dyshime se ajo nuk ju takon juve, ose ka pyetje të tjera në lidhje me të dhënat e pagesës;
• duke përdorur një kod të paligjshëm të Kartës Dhuratë iTunes për Apple ID tuaj - nganjëherë gjenerohet nga mashtruesit për të promovuar gara;

• problemet në lidhje me informacionin e përdoruesit që u fut gjatë regjistrimit.

  

  Çaktivizimi i Apple ID zakonisht ndodh për shkak të shkeljes së rregullave për përdorimin e tij

Mënyra më e lehtë është krijimi i një ID-je të re Apple, por nëse shumë të dhëna ishin të lidhura me ID-në e vjetër, atëherë ajo duhet të rikthehet. Për ta bërë këtë, do të duhet të kontaktoni ndihmën teknike të Apple. Ju duhet të zbuloni arsyen e saktë për shkyçjen e llogarisë, ta eleminoni atë dhe të riaktivizoni Apple ID.

Mbështetja në gjuhën ruse mund të kontaktohet nga ora 9 e mëngjesit deri në ora 9 pasdite nga numrat e telefonit të treguar në faqen zyrtare të kompanisë. Aty gjithashtu mund të porosisni një telefonatë duke plotësuar një formular të veçantë dhe të filloni një bisedë me një specialist. Nëse flisni anglisht, shkruani një letër në adresën e postës elektronike të treguar në faqe dhe tregoni problemin tuaj.

Në faqen zyrtare të Apple, mund të porosisni një telefonatë nga një specialist i ndihmës teknike nëse nuk doni të telefononi vetë atje

Mbështetja teknike do t'ju tregojë arsyen e vërtetë të mbylljes dhe do të sugjerojë mënyra për ta anuluar atë. Në rastin më të keq, do të informoheni që Apple ID është bllokuar përgjithmonë - atëherë do të duhet të krijoni një ID të re.

Për fat të keq, problemet me Apple ID nuk ju lejojnë të përdorni lirshëm aplikacionet e instaluara në pajisjen iOS, dhe në përgjithësi ato sjellin shumë shqetësime. Mos harroni se një reboot i vështirë me rivendosjen e të dhënave është një mënyrë ekstreme për të dalë nga situata, më shpesh gabimet me një llogari të Apple mund të zgjidhen në mënyra të tjera. Dhe, sigurisht, jini të kujdesshëm!