Si Të Lidhni Internetin Dhe TV Në Shtëpi Nga Rostelecom: Kontrollimi I Lidhjes Dhe Mënyrat Për Të Lënë Një Kërkesë

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 13:05

Si të lidhni internetin ose televizorin nga Rostelecom: zgjedhja e një tarife dhe paraqitja e një aplikacioni

Ka shumë mendime të ndryshme në lidhje me shërbimet e ofruara nga Rostelecom. Vetë ofruesi paraqitet si një lider i njohur në tregun e shërbimeve dixhitale. Çfarë tarifash u ofron klientëve të saj të ardhshëm dhe aktualë? Në çfarë mënyre ofruesi i tejkalon konkurrentët e tij dhe në cilat çështje mbetet prapa? Si të bëheni një nga pajtimtarët e Rostelecom?

Përmbajtja

• 1 Internet dhe TV në shtëpi nga Rostelecom - një përmbledhje e shërbimeve

  • 1.1 Pro dhe kundër të ofruesit

    1.1.1 Video: si funksionon një router Wi-Fi nga Rostelecom

  • 1.2 Tabela: Planet tarifore të internetit

    1.2.1 Video: si të përdoret tarifa "Lojë" në shërbimin Warface

  • 1.3 Tabela: tarifat për "TV Interactive"

    1.3.1 Video: si të lidhni dhe konfiguroni TV Interactive

  • 1.4 Tabela: oferta të përziera "Internet në shtëpi + TV"
• 2 Në cilat rajone është në dispozicion lidhja dhe si ta kontrolloni këtë mundësi

• 3 Metodat për lidhjen e Internetit dhe TV nga Rostelecom

  • 3.1 Lidhja e një kontrate në zyrë

  • 3.2 Kërkesa për lidhje përmes faqes zyrtare të internetit

    • 3.2.1 Një mënyrë tjetër është përmes "Reagimi"
    • 3.2.2 Llogaria personale - ne e kuptojmë ndërfaqen
  • 3.3 Numrat e telefonit dhe posta elektronike

• 4 Si të vendosni një lidhje interneti "Rostelecom" në Windows të versioneve të ndryshme

  • 4.1 Krijimi i një lidhjeje në XP

  • 4.2 Krijimi i një lidhjeje në Windows 7, 8 dhe 10

    4.2.1 Video: Si të krijoni një lidhje interneti me kabllo në Windows 10

  • 4.3 Lidhja me një rrjet Wi-Fi

Internet dhe TV në shtëpi nga Rostelecom - pasqyrë e shërbimit

Ofruesi siguron që banorët e vendit jo vetëm me telefoninë konvencionale, por edhe me shërbime të tilla si "Home Internet" dhe "TV Interactive". Numri i abonentëve tashmë i kalon 10 milion. Le të shqyrtojmë se në cilat kushte kompania ofron këto shërbime, si dhe avantazhet dhe disavantazhet e saj.

Pro dhe kundër të ofruesit

Ofruesi ka mjaft anë pozitive dhe negative, por ne do të fillojmë me përparësitë e tij:

1. Gjerësia e mbulimit territorial. Shërbimet nga Rostelecom janë në dispozicion edhe në pjesën e jashtme të Rusisë larg nga qendrat rajonale. Shpesh ndodh që njerëzit kanë mbetur vetëm me një ofrues që është i gatshëm të sjellë internetin në shtëpinë e tyre - dhe ai është Rostelecom.
2. Fleksibiliteti dhe shumëllojshmëria e paketave. Çdo përdorues do të jetë në gjendje të zgjedhë një ofertë që është e dobishme për veten e tij, duke marrë parasysh aftësitë e tij financiare, dëshirat dhe qëllimet e përdorimit të internetit. Sidoqoftë, mbani në mend se çmimet për të njëjtat paketa ndryshojnë për rajone dhe qytete të ndryshme. Për rajone të caktuara, ofruesi mund të krijojë paketa të ndara që nuk janë të disponueshme në rajone të tjera.

3. Lidhja përmes një shumëllojshmërie teknologjish: GPON (fibra optike), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi dhe më shumë.

   

   Rostelecom lidh internetin jo vetëm përmes teknologjisë DSL, por edhe përmes GPON, Wi-Fi, Docsis dhe Ethernet

4. Shpejtësi deri në 200 MB / s është e përshtatshme për lojtarët.
5. Ulje dhe promovime të përhershme, përllogaritje bonusi. Gjatë këtyre periudhave, ju mund të lidhni një marrëveshje me Rostelecom për kushtet më të favorshme.

6. Mundësia për të marrë me qira një router ose set-top box. Në rastin e një set-top box, të gjitha tarifat e TV kanë një ofertë qiraje për 99 rubla / muaj.

   

   Ofruesi i Rostelecom mund të marrë me qira një router dhe një set-top për një tarifë të vogël përveç tarifës bazë

7. Shumë shërbime shtesë: antivirus, opsioni "Video Surveillance", licencë për Microsoft Office 365, mundësi për lojtarë, një adresë IP statike, komunikime celulare, kontroll i shikimit (pauzë, regjistrim, rikthim i videos), shikimi i kanaleve në një speciale Aplikimi për shkeljen e syrit ("TV -online") dhe shumë më tepër.
8. Një larmi mënyrash pagese: me para në dorë në zyrë ose terminal ose pa para të gatshme - përmes një karte bankare, numrit të celularit, kuletave elektronike (Yandex. Money, WebMoney).

Pajtimtari i ardhshëm duhet të dijë edhe për disavantazhet e kompanisë, të cilat ai i konsideron si një ofrues i mundshëm:

1. Shpejtësia zvogëlohet periodikisht në mbrëmje - serverat nuk mund ta përballojnë ngarkesën, një numër i madh i kërkesave që vijnë nga përdoruesit e rrjetit. Ka shumë më tepër në mbrëmje sesa ditën, pasi të gjithë vijnë nga puna dhe fillojnë të shfletojnë internetin. Nëse shpejtësia nuk përputhet me atë të deklaruar (devijimi është më shumë se 5-10%), ju keni të drejtë të shkruani një ankesë.

   

   Në faqen e internetit të Rostelecom mund të kontrolloni shpejtësinë aktuale të Internetit

2. Ndonjëherë ka probleme teknike dhe probleme të linjës. Sidoqoftë, problemet mund të shfaqen për çdo ofrues - askush nuk është imun ndaj tyre. Ekspertët gjithmonë përpiqen të rregullojnë me shpejtësi problemet. Nëse keni humbur papritmas internetin, menjëherë kontaktoni mbështetjen teknike - ata me siguri do t'ju këshillojnë.
3. Menaxherët e ndërmarrjeve shpesh u imponojnë pajtimtarëve shërbime me pagesë. Duhet të keni kujdes këtu - mos përfshini ato mundësi që, në parim, nuk ju duhen.

4. Ndërfaqja e llogarisë personale nuk është shumë e përshtatshme dhe e kuptueshme - shumë përdorues të papërvojë mund të ngatërrohen në të.

   

   Shumë përdorues ankohen se llogaria e tyre personale ka një ndërfaqe të pakuptueshme dhe të papërshtatshme

5. Në kohën e ndërprerjes së energjisë në shtëpi, interneti shpesh zhduket, nëse lidhja nuk bëhet përmes një routeri që funksionon vetëm nga rrjeti elektrik.
6. Disa pajtimtarë ankohen për qëndrimin mosrespektues të operatorëve dhe personelit të kompanisë ndaj tyre. Kishte raste të tilla, por ka vetëm disa menaxherë të tillë - kompania po punon për të përmirësuar cilësinë e shërbimit të saj.

Video: si funksionon një router Wi-Fi nga Rostelecom

Tabela: Planet tarifore të internetit

Emri i tarifës	Çmimi (RUB / muaj) në shembullin e Nizhny Novgorod	Shpejtësia (MB / s)	Karakteristika dhe promovime shtesë
"Për shpejtësi"	450	100	Shërbimi antivirus "Kaspersky" për dy pajisje me licencë (30 ditët e para janë falas, dhe pastaj - 140 rubla / muaj) + qira e një router të markës për 30 rubla / muaj. Tarifa është e lidhur vetëm me abonentët e rinj të cilët më parë nuk ishin klientë të Rostelecom.
"Për internet"	450	50	I njëjti antivirus për dy pajisje me licencë në të njëjtat kushte, qira e një router të markës për 30 rubla / muaj. dhe Channel 101 në TV online (përmes programit të dedikuar Wink).
"Për internet kudo"	570	100	Antivirus për dy pajisje, 101 kanale në "TV-online", një router për 1 rubla, 5 GB hapësirë + komunikime falas celular (1 kartë SIM, 5 GB internet celular, 200 minuta dhe 50 SMS në muaj).
"Për paqen e mendjes"	750	100	Antivirus për dy pajisje, 101 kanale në "TV-online", një router për 1 rubla, shërbimi "Video Surveillance" - përfshin kamerën e siguruar + vetë shërbimin dhe ruajtjen e të gjitha regjistrave për një javë.
"Lojë"	850	200	Antivirus për dy pajisje, 101 kanale në "TV-online", një router për 1 rubla / muaj. + mundësi lojrash për përdoruesit e shërbimeve Wargaming, Warface, 4Game.
"Me re"	850	100	Antivirus për dy pajisje, 101 kanale në "TV-online", një router për 1 rubla / muaj. + përdorim pothuajse i pakufizuar i Yandex. Disk (çdo muaj përdoruesi merr 1 TB memorie në re).

Video: si të përdorni tarifën "Lojë" në shërbimin Warface

Tabela: tarifat për "TV Interactive"

Emri dhe tiparet e tarifës	Çmimi (RUB / muaj) në shembullin e Nizhny Novgorod	Kanalet
"Start" - grupi kryesor i kanaleve.	330	159
"Optimal" - kanale themelore, arsimore, për fëmijë, sport, muzikë dhe të tjera. Tarifa është e përshtatshme për anëtarët e të gjithë familjes.	430	188
"Advanced" - më edukuese dhe kanale me filma dhe seriale televizive.	620	219
"Maksimumi" - kanalet për të rritur, kanalet sportive, edukative dhe filmat janë shtuar në grupin e përparuar.	1800	260
Premier është një paketë me kanale që shfaqin filma dhe seriale të reja nga VIP, VIP Play dhe Amediateka Home i HBO.	620	59

Video: si të lidhni dhe konfiguroni TV Interactive

Tabela: oferta të përziera "Internet në shtëpi + TV"

Emri i paketës së shërbimit (për shembull, marrë nga Voronezh)	Shpejtësia e internetit (MB / s)	Numri i kanaleve	Kostoja e paketës (RUB / muaj)	Mundësitë dhe promovimet e bonusit (një router dhe një set-top box ofrohen për të gjitha tarifat për 1 rubla / muaj, përveç paketës "Për shtëpi" - këtu përfshihet në çmim)
"Të fillosh"	100	149	550	Nuk ka mundësi.
"Për shtëpinë"	50	149	770	Lidhja falas e telefonisë (telefon fiks).
"Për përshtypje"	60	149	750	Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj për dy pajisje. Pastaj - 140 rubla në muaj.
"Për përshtypjet kudo"	100	149	950	Komunikim falas celular - 1 kartë SIM, 20 GB internet, 50 SMS, 400 minuta në muaj. Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj për dy pajisje. Pas kësaj - 140 rubla në muaj.
"Për familjen"	100	178	1200	Komunikim falas celular - Karta SIM, 30 GB trafik, 50 SMS, 600 minuta. Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj dhe opsioni i Kontrollit Prindëror në formën e Kaspersky Safe Kids.
"Për çdo gjë"	100	210	1400	Komunikim falas celular - Karta SIM, 30 GB trafik, 50 SMS, 600 minuta. Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj dhe opsioni i Kontrollit Prindëror në formën e Kaspersky Safe Kids + Shërbimi i Mbikëqyrjes Video (shërbimi dhe kamera).
"Lojë + TV"	100	149	1050	Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj + mundësi loje për përdoruesit e Wargaming, Warface, 4Game.
"Me re"	100	149	1050	Kaspersky Anti-Virus është falas për 1 muaj + Yandex. Disk i pakufizuar.

Në cilat rajone është në dispozicion lidhja dhe si ta kontrolloni këtë mundësi

Ofruesi "Rostelecom" ofron shërbimet e tij në të gjitha rajonet e Rusisë, duke përfshirë rajone dhe subjekte të tjera në jug, Lindjen e Largët, Siberi, në pjesën qendrore të vendit. Ofruesi nuk ka një hartë të saktë të zonës së mbulimit, por degët dhe zyrat e tij janë të vendosura në pothuajse çdo qytet dhe vendbanim të madh të vendit. Kjo do të thotë që kompania operon pothuajse kudo.

Zona e mbulimit të Rostelecom përfshin të gjitha rajonet e Rusisë

Disa ofrues, siç e dini, instalojnë një shërbim kërkimi në faqet e tyre, me të cilin menjëherë mund të zbuloni nëse një shtëpi e caktuar është e lidhur me operatorin apo jo. Fatkeqësisht, Rostelecom nuk ka një shërbim të tillë - ju do të merrni informacion të saktë në lidhje me mundësinë e lidhjes vetëm kur të telefononi në tryezën e ndihmës.

Metodat për lidhjen e internetit dhe TV nga Rostelecom

Ju mund të aplikoni për lidhje në disa mënyra: në faqen zyrtare të internetit ose në llogarinë personale, në vetë zyrën, si dhe me telefon ose përmes postës elektronike.

Lidhja e një kontrate në zyrë

Nëse keni kohë për të vizituar zyrën, gjeni adresën e degës më të afërt në faqen e internetit dhe shkoni atje me pasaportën tuaj:

1. Hapni faqen zyrtare të informacionit në lidhje me ofruesin në këtë lidhje. Shkoni pak poshtë dhe zgjidhni një rajon. Për shembull, le të marrim "Jug".

   

   Zgjidhni rajonin tuaj në sit në listë

2. Gjeni degën tuaj në listë dhe klikoni mbi të. Nëse keni një qytet të madh, emri i tij do të renditet.

   

   Klikoni në listën në degën e dëshiruar që korrespondon me qytetin tuaj

3. Shikoni artikullin "Adresa". Mos harroni atë dhe shkoni në zyrë.

   

   Shkruani ose mbani mend adresën e degës dhe shkoni në zyrë

4. Nëse nuk jeni i sigurt se ku ndodhet zyra, shkoni te skeda Kontaktet për rajonin tuaj në panelin e majtë. Ju lutemi referojuni hartës në faqe për të kuptuar vendndodhjen e saktë të degës.

   

   Në seksionin "Kontaktet" për një degë të veçantë, ju mund të shihni vendndodhjen e zyrës në hartë

Nëse nuk e gjetët qytetin tuaj në listë, përdorni motorin e zakonshëm të kërkimit Yandex ose Google për të gjetur një zyrë në qytetin tuaj. Futni një kërkesë në formatin e mëposhtëm: "Zyra e Rostelecom në (emri i vendbanimit)".

Në zyrën e Rostelecom, ju mund të aplikoni për lidhje duke shkruar një aplikacion atje

Kur dorëzoni një aplikim, një specialist do të bëjë një fotokopje të pasaportës tuaj - mos u shqetësoni, kjo është një procedurë normale që kërkohet për të lidhur një kontratë. Mund ta lëshoni menjëherë ose kur specialistët të mbërrijnë në shtëpinë tuaj (do të bini dakord për datën me menaxherin) ose pas saj përsëri në zyrë. Kur flisni me një përfaqësues të kompanisë në zyrë, mos hezitoni të bëni pyetje në lidhje me shërbimet.

Kërkesë për lidhje përmes faqes zyrtare të internetit

Nëse dëshironi që operatori t'ju telefonojë, plotësoni një aplikacion për lidhje përmes burimit zyrtar të ofruesit si më poshtë:

1. Hapni faqen zyrtare të internetit të ofruesit të Rostelecom në çdo shfletues. Lëvizni menjëherë në këndin e sipërm të djathtë të faqes - do të jetë emri i vendbanimit, të cilin sistemi do ta përcaktojë automatikisht si vendndodhjen tuaj. Nëse emri nuk përputhet me vendndodhjen tuaj reale, klikoni mbi të.

   

   Në këndin e sipërm të djathtë, klikoni në emrin e qytetit nëse vëreni se sistemi ka përcaktuar gabimisht vendndodhjen tuaj

2. Në menunë që hapet, zgjidhni rajonin tuaj dhe më pas një qytet të disponueshëm ose një lloj tjetër vendbanimi.

   

   Zgjidhni zonën tuaj në listë, dhe pastaj zgjidhjen në të

3. Në varësi të asaj që saktësisht dëshironi të lidhni, vendosni miun mbi skedën e parë, të dytë ose të tretë në krye. Le të marrim shërbimin e Internetit si shembull. Klikoni në butonin portokalli "Lidhu" ose në artikullin "Tarifat" në listë.

   

   Në menunë "Internet", klikoni në seksionin "Tarifat" ose në butonin "Connect"

4. Ekrani do të tregojë paketa me etiketa çmimesh që janë të rëndësishme për qytetin tuaj. Lexoni me kujdes listën dhe zgjidhni tarifën më të favorshme për veten tuaj. Pas kësaj, klikoni në butonin "Lidhu" ose në lidhjen e zezë në pjesën e poshtme "Më shumë".

   

   Zgjidhni nga lista e tarifave të disponueshme për qytetin tuaj atë që ju përshtatet - klikoni në "Lidhu"

5. Ju do të dërgoheni në një faqe tjetër - me formularin e aplikimit. Plotësoni të gjitha fushat - emrin, adresën e saktë, numrin e telefonit për t'ju kontaktuar. Shkruani gjithashtu emailin tuaj.

   

   Në formularin e aplikimit, shkruani të gjitha të dhënat e nevojshme: numrin e telefonit, adresën, emrin

6. Shkoni poshtë në formularin e aplikimit pak më poshtë - vendosni për datën e instalimit të pajisjes. Nëse dëshironi, lini një koment mbi porosinë.

   

   Në menunë zbritëse, përcaktoni datën e instalimit

7. Lista më poshtë do të përmbajë shërbime shtesë. Ata që janë përfshirë tashmë në tarifën tuaj do të aktivizohen menjëherë. Plus, ju keni të drejtë të zgjidhni opsione të tjera, por do të duhet të paguani një shumë shtesë për to. Kostoja do të tregohet menjëherë në listë. Kur ta përfundoni porosinë plotësisht, shikoni koston e lidhjes dhe, nëse ju përshtatet, klikoni në "Finish".

   

   Nëse është e nevojshme, aktivizoni disa opsione në listën më poshtë, dhe pastaj klikoni në "Finish" për të dërguar një aplikacion tek ofruesi

8. Prisni një telefonatë nga përfaqësuesi i ofruesit, e cila kërkohet për të konfirmuar porosinë dhe datën e lidhjes. Ju mund të bëni ndonjë pyetje sqaruese gjatë bisedës.

Një mënyrë tjetër është përmes "Feedback"

Ju mund të lini një kërkesë duke përdorur një metodë pak më të ndryshme, por gjithashtu duke përdorur burimin zyrtar:

1. Hapni përsëri faqen e internetit të Rostelecom. Nuk ka rëndësi se cila faqe e faqes do të lançohet. Zhvendoseni në pjesën e poshtme - në panelin e poshtëm blu, gjeni lidhjen "Reagimi" dhe klikoni mbi të.

   

   Ndiqni lidhjen "Reagimi" në fund të faqes

2. Në kutinë e dialogut të faqes, shkruani emrin tuaj, email, telefon. Ju lutemi tregoni se cili lloj komunikimi do të jetë i preferueshëm për ju. Opsioni më efikas është një telefon.

   

   Plotësoni të gjitha fushat në formular: emrin, adresën, numrin e telefonit, etj.

3. Në fushën "Subjekti", zgjidhni "Lidhja e Shërbimit".

   

   Zgjidhni "Lidhja e Shërbimit" si rreshti i temës

4. Në menunë në rënie "Shërbimi" zgjidhni Internet ose TV.

   

   Zgjidhni shërbimin që dëshironi të lidhni nga lista

5. Pas kësaj, përpiloni tekstin e letrës - një kërkesë për të lidhur shërbimin. Duke përdorur butonin "Bashkëngjit skedarin", zgjidhni një fotokopje të bërë më parë të pasaportës tuaj (skedari duhet të jetë në PC tuaj ose në një flash drive të lidhur). Klikoni në "Dorëzo".

   

   Bashkangjitni një fotokopje të pasaportës tuaj dhe dërgoni një aplikim

6. Prisni një telefonatë nga operatori.

Llogari personale - ne e kuptojmë ndërfaqen

Nëse keni përdorur më parë ndonjë nga shërbimet e kompanisë, ka shumë të ngjarë të keni një llogari personale. Në të, ju nuk mund të paguani vetëm për përdorimin e TV, Internetit ose telefonit, por gjithashtu të lidhni çdo mundësi tjetër ose të njëjtën gjë, vetëm për një adresë tjetër. Nëse ende nuk e keni kuptuar ndërfaqen e zyrës, përdorni udhëzimin e mëposhtëm:

1. Hapni faqen tjetër për autorizim në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të Rostelecom. Shkruani të dhënat tuaja të autorizimit: hyrja dhe fjalëkalimi. Si një hyrje, mund të përdorni numrin aktual të llogarisë personale, postën elektronike ose telefonin. Klikoni në "Login".

   

   Duke përdorur të dhënat për autorizim, futni llogarinë tuaj personale "Rostelecom"

2. Nëse e keni lidhur më parë "llogarinë" tuaj në ndonjë faqe në një rrjet social, për shembull, "VKontakte", mund të hyni përmes tij - për ta bërë këtë, klikoni në ikonën e duhur të rrjetit social, futni të dhënat nga faqja në atë, dhe pastaj kliko në "Lejo". Nëse më parë keni ruajtur të dhëna autorizimi nga një faqe në një rrjet social në shfletuesin tuaj, nuk keni nevojë t'i futni ato përsëri.

3. Nëse nuk keni ende një llogari personale, mund ta krijoni një. Në praktikë, kjo mund të bëhet edhe nëse nuk jeni lidhur akoma me shërbimet nga Rostelecom. Shko tek faqja për autorizim në skedën "Regjistrohu". Çdo gjë është e thjeshtë këtu - shkruani emrin tuaj të plotë (si në pasaportën tuaj), informacionin e kontaktit (adresën e telefonit ose postës elektronike), kodin nga foto, rajoni dhe klikoni në "Vazhdo".

   

   Vendosni emrin tuaj të plotë, numrin e telefonit ose postën elektronike, vendosni rajonin tuaj dhe tregoni kodin në foto

4. Ju do të merrni një mesazh në postën tuaj me një lidhje për të aktivizuar llogarinë tuaj - ndiqni atë. Nëse keni futur numrin e telefonit, do të merrni një SMS me një kod, thjesht futeni në fushën në sit - llogaria do të bëhet e vlefshme. Pas kësaj, shkoni tek ajo në mënyrën e mësipërme në këtë manual, nëse hyrja nuk është kryer automatikisht.

5. Në faqen kryesore të llogarisë tuaj, klikoni në butonin blu "Porosit një shërbim të ri".

   

   Klikoni në butonin e parë blu për të hapur një formular për të aplikuar për një shërbim të ri

6. Ju menjëherë do të merreni në faqen me formularin. Vendosni për shërbimin dhe klikoni në butonin e duhur "Rendit".

   

   Zgjidhni një ose disa lloje të shërbimeve duke përdorur butonin "Rendit"

7. Në fund të faqes, plotësoni të gjitha rreshtat: emri dhe mbiemri, numri i telefonit, rajoni, adresa e saktë.

   

   Shkruani emrin dhe mbiemrin që janë në pasaportën tuaj

8. Kur shtypni emrat e qytetit, rrugës, banesës dhe numrit të shtëpisë, sigurohuni që të përdorni informacionin e referencës në menunë në rënie.

   

   Kur futni një adresë, përdorni sugjerimet që shfaqen në menunë në rënie

9. Klikoni në "Vazhdo" kur aplikimi të përfundojë. Ju lutemi vini re se linjat me kryqe të kuq duhet të plotësohen.

   

   Klikoni në "Vazhdo" kur të keni plotësuar të gjitha fushat e kërkuara

10. Prisni që sistemi i sitit të përcaktojë mundësinë e lidhjes me adresën që keni specifikuar.

    

    Prisni, sistemi do të përcaktojë nëse lidhja është e mundur në shtëpinë tuaj apo jo

11. Nëse lidhja është e mundur, do të vazhdoni në fazën tjetër të aplikimit - "Vendosja e shërbimeve". Zgjidhni planin tarifor për të cilin jeni të interesuar nga menuja zbritëse. Opsionale, mund të zgjidhni një opsion, për shembull, një adresë fikse IP. Klikoni në butonin "Vazhdo".

    

    Zgjidhni tarifën që ju përshtatet në menunë zbritëse dhe klikoni në "Vazhdo"

12. Në skedën e tretë "Zgjidhni pajisje" klikoni në kryqin "Shto" nëse keni nevojë për ndonjë pajisje (set-top box ose router).

    

    Nëse dëshironi të përdorni pajisjet e ofruesit, klikoni në "Shto"

13. Në menunë zbritëse me listën, klikoni në pajisjen e dëshiruar.

    

    Zgjidhni pajisjen e kërkuar nga lista dhe klikoni në "Vazhdo"

14. Në listën e dytë, zgjidhni blerjen ose marrjen me qira. Klikoni përsëri në "Vazhdo".

    

    Zgjidhni një nga llojet e blerjes: qira ose blerje

15. Në skedën e katërt "Informacioni i Aplikimit", lexoni shumën e pagesës që u mor si rezultat. Nëse jeni të kënaqur me të, klikoni në "Dërgoni një kërkesë". Nëse dëshironi të ndryshoni ndonjë gjë në aplikacion, klikoni në "Kthehu".

    

    Nëse jeni të kënaqur me koston përfundimtare të lidhjes, klikoni në "Dërgoni një kërkesë"

16. Pas dorëzimit të aplikacionit, prisni një telefonatë nga operatori.

Numrat e telefonit dhe posta elektronike

Ju mund të kontaktoni përfaqësuesit e kompanisë duke telefonuar në numrat e mëposhtëm:

1. 8–800–100–08–00 - shërbimi i shitjeve. Ekspertët do të pranojnë aplikimin tuaj për lidhje. Ju menjëherë do të bini dakord për datën dhe kohën e mbërritjes së specialistëve në shtëpinë tuaj.

2. 8 (495) 727-49-77 - mbështetje për informacionin. Me këtë numër mund të mësoni për tarifat, shërbimet, gjendjen e llogarisë rrjedhëse, mënyrat e pagesës, etj.

   

   Në faqen zyrtare të internetit, ofruesi postoi numrat e telefonit të shërbimeve mbështetëse

3. 8–800–100–25–25 - shërbim automatik i informacionit. Ajo u krijua për të përfunduar një marrëveshje me Rostelecom në modalitetin automatik, si dhe për të zgjedhur një tarifë dhe për të siguruar informacionin bazë mbi to.

Të tre numrat mund të thirren në çdo kohë të ditës dhe pa pagesë. Ju gjithashtu mund të dërgoni një kërkesë të shkruar për lidhjen e shërbimeve në postën e ofruesit - [email protected]. Advisshtë e këshillueshme që të bashkëngjitni një fotokopje të pasaportës tuaj në letër. Sidoqoftë, ju lutem vini re se në këtë rast, operatori nuk do t'ju telefonojë përsëri për të konfirmuar porosinë menjëherë. Për këtë arsye, kjo metodë e paraqitjes së një aplikacioni nuk është e njohur. Si rregull, deklarata të tjera dërgohen në zyrën postare, për shembull, ankesa në lidhje me problemet me shërbimet që nuk kërkojnë një zgjidhje të shpejtë.

Si të vendosni një lidhje interneti "Rostelecom" në Windows të versioneve të ndryshme

Vendosja e një lidhje interneti përfshin konfigurimin e pajisjeve dhe krijimin e një lidhjeje në "sistemin operativ". Pajisjet ka shumë të ngjarë të vendosen për ju nga një specialist i cili do të vijë t'ju drejtojë në internet. Ne do të shqyrtojmë cilësimet që duhet të bëhen në vetë sistemin operativ - duke krijuar një lidhje në versionet e njohura të Windows: XP, 7, 10.

Bërja e një lidhjeje në XP

Nëse keni një internet me tel (kablli lidhet me një kompjuter), duhet të krijoni vetë një lidhje në pajisjen tuaj në mënyrë që të merrni hyrjen përfundimtare në rrjet. Nëse keni një version të vjetër të Windows, bëni sa vijon:

1. Hapni menunë e sistemit "Fillo" dhe lëvizni shigjetën e miut mbi seksionin "Cilësimet" - në menunë e re, klikoni në artikullin e dytë "Lidhjet e rrjetit". Ju gjithashtu mund të klikoni me të djathtën në ikonën e rrjetit në "Taskbar" në të djathtë, dhe pastaj zgjidhni seksionin "Properties" në menunë e kontekstit.

   

   Në menunë "Start", së pari zgjidhni seksionin "Cilësimet", dhe pastaj "Lidhjet e Rrjetit"

2. Në pjesën e majtë të dritares, në panelin "Detyrat e rrjetit", klikoni në lidhjen "Krijo një lidhje të re".

   

   Në dritaren "Lidhjet e Rrjetit", klikoni në lidhjen "Krijo një lidhje të re"

3. Në dritaren e mjetit të integruar "Windows" për të krijuar një lidhje, menjëherë klikoni në "Next".

   

   Klikoni në "Next" në dritaren fillestare të magjistarit

4. Kontrolloni opsionin e parë "Lidhja në Internet" dhe klikoni përsëri në butonin "Next" që ndodhet më poshtë.

   

   Kontrolloni kutinë pranë "Lidhu me internet" në faqen "Lloji i lidhjes së rrjetit"

5. Në faqen tjetër, kontrolloni kutinë pranë vlerës së dytë dhe klikoni përsëri tjetër.

   

   Kontrolloni artikullin "Vendos lidhjen manualisht" dhe kliko në "Tjetër"

6. Interneti nga Rostelecom zakonisht ka një standard PPPoE me shpejtësi të lartë, kështu që ne vendosim një shenjë të rrumbullakët pranë artikullit të dytë.

   

   Zgjidhni "Përmes lidhjes me shpejtësi të lartë …" dhe klikoni në "Tjetër"

7. Në fushën për emrin e ofruesit të shërbimit, futni WEB. STREAM dhe klikoni në "Next".

   

   Jepni një emër lidhjes dhe klikoni në "Next"

8. Tani shkruani hyrjen tuaj (emrin e përdoruesit) dhe futni fjalëkalimin dy herë (të gjitha këto të dhëna duhet të jenë të pranishme në kontratën tuaj). Në të njëjtën faqe, ju mund të lejoni që përdoruesit e tjerë të PC tuaj të përdorin këtë lidhje dhe gjithashtu ta bëni lidhjen e krijuar si lidhjen e paracaktuar. Klikoni në "Next".

   

   Vendosni emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin, dhe pastaj klikoni në "Next"

9. Tani konfirmoni krijimin e pikës së hyrjes. Mund të zgjidhni menjëherë kutinë për të krijuar një shkurtore lidhjeje. Klikoni në "Mbaro".

   

   Shtoni një shkurtore në lidhjen me "Desktop" dhe klikoni në "Finish"

10. Kur klikoni dy herë në shkurtore, do të shfaqet një formë për futjen e të njëjtit emër përdoruesi dhe fjalëkalimi - futni të dhënat dhe, nëse është e nevojshme, ruani kombinimet në mënyrë që të mos i shkruani ato çdo herë. Klikoni në "Lidhu".

    

    Vendosni emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin dhe klikoni në "Lidhu"

Krijimi i një lidhjeje në Windows 7, 8 dhe 10

Nëse keni një "shtatë" ose "dhjetë", duhet të shkoni në seksionet e mëposhtme të sistemit për të krijuar vetë një lidhje për rrjetin:

1. Klikoni me të djathtën në ikonën e rrjetit në këndin e poshtëm të djathtë në të majtë të orës dhe datës. Nga menyja, zgjidhni "Rrjeti dhe Qendra e Ndarjes" ose "Rrjeti dhe Cilësimet e Internetit" përkatësisht për Windows 7 ose 10.

   

   Hapni artikullin "Cilësimet e rrjetit dhe internetit" nëse keni një "dhjetë"

2. Nëse keni versionin e dhjetë të "sistemit operativ", në një dritare të re me parametra shkoni në skedën Ethernet dhe në kolonën e majtë me lidhje të ndryshme zgjidhni qendrën.

   

   Nisni "Rrjetin dhe Qendrën e Ndarjes" në skedën Ethernet

3. Nëse keni Windows 8, në "Desktop" lëvizni kursorin në këndin e poshtëm të djathtë. Kur të shfaqet shiriti anësor, zgjidhni Options dhe pastaj Control Panel.

   

   Në seksionin "Opsionet", klikoni në "Paneli i Kontrollit"

4. Në shiritin e kërkimit të panelit, futni pyetjen "Qendra e Kontrollit të Rrjetit" dhe hapni seksionin e dëshiruar.

   

   Në kërkim, futni pyetjen "Qendra e Kontrollit të Rrjetit" ose gjeni seksionin manualisht në panel

5. Në qendër, ndiqni lidhjen "Krijoni dhe konfiguroni një lidhje".

   

   Klikoni në lidhjen "Krijoni dhe konfiguroni një lidhje"

6. Në dritaren e magjistarit, e ngjashme me atë që kemi hapur tashmë në versionin XP, zgjidhni artikullin e parë dhe klikoni në "Next".

   

   Zgjidhni "Internet Connection" dhe klikoni në "Next"

7. Klikoni në internet me shpejtësi të lartë.

   

   Zgjidhni "Lidhje PPPoE me Shpejtësi të Lartë"

8. Shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e dhënë nga ofruesi (shikoni kontratën). Nëse është e nevojshme, ruani fjalëkalimin dhe lejoni përdoruesit me një llogari tjetër të përdorin këtë lidhje dhe gjithashtu futni vetë emrin e lidhjes. Klikoni në "Lidhu".

   

   Futni të dhënat e kërkuara dhe klikoni në "Lidhu"

Video: Si të krijoni një lidhje interneti me tela në Windows 10

Lidhja Wi-Fi

Nëse keni pasur një router të instaluar në banesën tuaj që dërgon një sinjal Wi-Fi, do të jetë më e lehtë për ju të vendosni një lidhje në një PC:

1. Klikoni në ikonën e rrjetit në "Paneli i njoftimit" (pranë datës) me butonin e majtë të miut - gjeni emrin e rrjetit tuaj në meny. Ky është zakonisht emri i routerit si parazgjedhje.

   

   Zgjidhni rrjetin tuaj nga lista - duhet të jetë i disponueshëm

2. Klikoni në këtë rrjet një herë gjithashtu me butonin e majtë - klikoni në butonin "Lidhu". Para kësaj, mund të kontrolloni kutinë pranë lidhjes automatike në rrjet (kur pajisja është e ndezur dhe brenda rrezes së pajisjes).

   

   Kontrolloni kutinë pranë artikullit dhe klikoni në "Lidhu"

3. Futni çelësin e sigurisë - ky është fjalëkalimi juaj i Internetit. Duhet të raportohet tek ju nga specialisti që instaloi pajisjet. Klikoni në "Next". Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin, thjesht klikoni në butonin special në vetë routerin.

   

   Shkruani fjalëkalimin tuaj Wi-Fi në rresht

4. Prisni derisa sistemi të kontrollojë nëse fjalëkalimi është i saktë. Nëse është e saktë, rrjeti do të aktivizohet menjëherë - do të jeni në gjendje të përdorni internetin.

Interneti në shtëpi dhe TV nga Rostelecom kanë mjaft pro dhe kundër: një larmi tarifash, mbulimi territorial, shërbime shtesë, por në të njëjtën kohë një ulje e shpejtësisë në disa zona në mbrëmje. Ju mund të lidheni me linjën e ofruesit përmes një aplikacioni - dërgohet përmes faqes zyrtare të internetit ose llogarisë personale, dhe gjithashtu lihet me telefon ose personalisht në zyrë. Nëse keni një internet me tel, duhet të krijoni në mënyrë të pavarur një lidhje në "sistemin operativ" përmes "Qendrës së Kontrollit të Rrjetit" për të hyrë në rrjet. Nëse keni një router, nuk keni nevojë të krijoni asgjë - lidheni me rrjetin përmes një paneli të veçantë, i cili thirret duke klikuar në ikonën e rrjetit pranë orës.