Ofruesi I Internetit NetByNet: Shërbime, Lidhje Dhe Rishikime Të Klientëve

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 13:05

Ofruesi i internetit NetByNet: shërbime, lidhje, vlerësime

Zgjedhja e një ofruesi të Internetit nuk është një hap i lehtë dhe i përgjegjshëm. Mbi të gjitha, cilësia e shërbimeve të saj në të ardhmen do të varet nga aftësia për të punuar relaksuar plotësisht ose rehatshëm në rrjet. Kjo është arsyeja pse është më mirë të familjarizoheni me informacionin në kohën e duhur dhe të bëni një zgjedhje të informuar, edhe nëse flasim për një kompani të njohur si NetByNet.

Përmbajtja

• 1 Karakteristikat e "NetByNet"

  • 1.1 Përparësitë dhe disavantazhet

    1.1.1 Video: Cilësia e Shërbimit NetByNet

  • 1.2 Në cilat rajone është e mundur të lidhni shërbimet

  • 1.3 Shërbimet dhe tarifat

    • 1.3.1 Tabela: planet tarifore për internetin në shtëpi
    • 1.3.2 Tabela: paketat tarifore "Interneti dhe TV"
• 2 Si të lidhni internetin nga "NetByNet"

• 3 Shkyçja e Internetit

  • 3.1 Bllokimi vullnetar
  • 3.2 Anulimi i plotë i shërbimeve
• 4 Vlerësime në lidhje me ofruesin

Karakteristikat e "NetByNet"

Historia e "NetByNet" daton që nga viti 1999, në të cilin themeluesi i tij Alexander Militsky regjistroi ndërmarrjen LLC "TOR Info" për të siguruar hyrje në internet me bandë të gjerë dhe të teknologjisë Ethernet duke përdorur komunikimin me fibra optike. Në vitin 2001, një grup i ofruesve të Internetit u krijua për të kryer një biznes të përbashkët. Në të njëjtin vit, u mor një vendim për të lançuar një markë të vetme. NetByNet hyri zyrtarisht në tregun e shërbimeve të komunikimit vetëm në vitin 2006, duke bashkuar 15 operatorë që operojnë në Moskë. Dhe tashmë në vitin 2011 u bë një filial dhe aseti kryesor i operatorit celular MegaFon. Emri i plotë i kompanisë është Net By Net Holding LLC. Kompania është e njohur gjithashtu nën markën WiFire.

NetByNet njihet gjithashtu si Wifire

Duke siguruar shërbime për individë dhe persona juridikë, NetByNet është gjithashtu e angazhuar në zbatimin e projekteve të mëdha me rëndësi federale. Kompania ka ndërtuar dhe lançuar rrjetin më të madh Wi-Fi në Rusi në transportin tokësor të Moskës, në mënyrë efektive bashkëpunon me Thesarin Federal, Rosneft, Postën Ruse dhe ndërmarrjet e tjera të vendit.

Kishte edhe kuriozitete në praktikën e ndërmarrjes. Për shembull, në vitin 2008, Akado akuzoi NetByNet për reklama joetike duke u kërkuar përdoruesve të braktisin ofruesin e tyre aktual dhe të lidhen me NetByNet. Departamenti i FAS mori anën e akuzës, duke e konsideruar reklamën të paskrupullt dhe jo të besueshme, duke ndëshkuar shkelësin me një gjobë të vogël nga standardet tregtare. Në vitin 2012, për shkak të një gabimi të bërë nga administratori NetByNet, uebfaqja e Ministrisë Ruse të Drejtësisë u bllokua. Dhe në vitin 2014, kompania u vu re në prezantimin e një skenari me reklamë të markës së saj në trafikun e përdoruesve.

Avantazhet dhe disavantazhet

Sot kompania NetByNet ka më shumë se një milion abonentë dhe një numër përparësish të pamohueshme:

• punë e qëndrueshme e internetit në shumicën e rajoneve për shumë vite. Shumë përdorues vërejnë se kushtet e siguruara nga kompania janë dukshëm më të mira se ato të konkurrentëve;
• mbështetje teknike e shpejtë dhe e vëmendshme;
• promovime dhe zbritje që ju lejojnë të kurseni në pagesa për shërbimet.

Por ka edhe disavantazhe. Ndoshta më domethënësja prej tyre është kostoja e lidhjes në Internet, e cila nuk reklamohet nga kompania. Në disa raste, është 3500 rubla (sipas përdoruesve) dhe mund të shkaktojë vështirësi të caktuara financiare. Në neto mund të gjeni vlerësime negative në lidhje me mangësitë e NetByNet. Sidoqoftë, ato janë të një natyre private dhe në shumicën e rasteve janë lehtësisht të lëvizshme.

Problemet e mundshme:

• ndonjëherë ka gabime në llogaritjen e pagesës. Në disa raste, kjo ndodhi pas ndryshimit të planit tarifor. Në një situatë të tillë, është e rëndësishme të kontaktoni operatorin dhe të raportoni një gabim në mënyrë që të mos humbni para;
• disa përdorues ankohen për shpejtësinë e ulët të internetit, duke mos marrë parasysh faktin se shpejtësia e deklaruar është maksimumi i mundshëm, ndërsa ajo reale është gjithmonë pak më e ulët;
• aksidente teknike ndodhin gjithashtu në linja. Por problemet zakonisht zgjidhen shpejt;
• disa abonentë janë jashtëzakonisht të pakëndshëm me ndërhyrjen e punonjësve të kompanisë me ofrimin e shërbimeve shtesë, të cilat, megjithatë, mund të braktisen shpejt;
• lidhja e internetit në shtëpi nuk është gjithmonë e mundur për arsye teknike. Në këtë rast, kërkesa për lidhje do të anulohet. Dhe asgjë nuk mund të bëhet në lidhje me të.

Video: Cilësia e shërbimit NetByNet

Në cilat rajone është e mundur të lidhni shërbimet

NetByNet operon në 80 qytete në shtatë rrethe federale:

• Qendrore;
• Veri Perëndim;
• Kaukazian i Veriut;
• Jugor;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Lindja e Largët.

Shërbimet dhe tarifat

Ofruesi ofron disa plane tarifore për lidhjen e Internetit në shtëpi. Disa prej tyre vijnë me antivirus ESET NOD32, i cili mbron kompjuterin tuaj nga programet me qëllim të keq në rrjet. Ju lutemi vini re se tarifat për rajone të ndryshme mund të ndryshojnë. Ju mund të gjeni informacione më të hollësishme duke telefonuar shërbimin e mbështetjes 8 (495) 980-24-00 ose në faqen e internetit të kompanisë.

Tabela: planet tarifore për internetin në shtëpi

Emri i tarifës	Shkalla maksimale e transferimit të të dhënave, Mbps	Kosto, rubla / muaj
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tarifat me antivirus për një PC
Mbrojtur 60	60	450
100 të mbrojtura	100	650

Pavarësisht nga lidhja juaj e Internetit në shtëpi, ju mund të porosisni internet celular dhe shërbime të televizionit dixhital në NetByNet. Kompania ka disa paketa tarifore standarde "Internet + TV", të cilat ofrohen me zbritje, e cila ju lejon të kurseni nga 1,6 deri në 3 mijë në vit, si dhe aftësinë për të mbledhur grupin tuaj të shërbimeve duke zgjedhur më të përshtatshmet kombinim i shpejtësisë së internetit në shtëpi, numri i kanaleve televizive dhe vëllimi i trafikut celular.

Tabela: paketat tarifore "Interneti dhe TV"

Shpejtësia maksimale e internetit, Mbps	Numri i kanaleve televizive	Çmimi i paketës pa zbritje, rubla / muaj	Shuma e zbritjes,%	Kostoja e paketës së zbritjes, rubla / muaj
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Zbritjet në paketat tarifore sigurohen kur përdorni ofertën speciale të kompanisë "Përfitimi i Vitit" dhe një pagesë një herë për pajtimin vjetor. Ju mund të njiheni me planet tarifore "Përfitimi i Vitit" në dokumentin NetByNet.

Routeri Wifire është ideal kur lidheni me internetin nga NetByNet në apartamente standarde

Si të lidhni internetin nga "NetByNet"

Ekzistojnë disa mënyra për të lidhur shërbimet NetByNet:

• në faqen zyrtare të kompanisë
• përmes telefonave: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (nga 6 në 24 orë në ditë);
• në zyrën e ndërmarrjes në vendbanimin.

Ju mund ta lidhni internetin në zyrën e kompanisë duke përdorur ndihmën e operatorit

Si të zgjidhni një tarifë dhe të vendosni një aplikim në faqen e internetit të kompanisë:

1. Shkoni në faqen e internetit të kompanisë.

2. Zgjidhni seksionin "Internet në shtëpi". Në pjesën e sipërme të majtë të ekranit, shtypni butonin për të zgjedhur një qytet. Pastaj, në dritaren që hapet, zgjidhni opsionin tuaj duke klikuar me të majtën në qytetin e dëshiruar.

   

   Zgjidhni seksionin "Internet Home" dhe specifikoni qytetin tuaj

3. Shikoni planet tarifore të parashikuara në rajonin tuaj dhe klikoni në butonin "Zgjidh" pranë tarifës së përshtatshme.

   

   Zgjidhni një tarifë të përshtatshme

4. Sistemi do t'ju kërkojë të futni adresën tuaj të plotë të shtëpisë, emrin dhe numrin e telefonit të kontaktit. Plotësoni fushat e kërkuara në formë dhe klikoni në butonin e gjelbër "Dërgoni një aplikacion".

   

   Plotësoni fushat e kërkuara në formularët e aplikimit për lidhje

5. Pas shqyrtimit të aplikimit, operatori do t'ju kontaktojë për të rënë dakord mbi detajet. Do të duhet të vendosni për datën dhe kohën e lidhjes. Dhe pastaj, në kohën e caktuar, takoni masterin dhe siguroni qasje në mjediset për lidhje në Internet.

Nëse nuk mund të zgjidhni një tarifë të përshtatshme nga opsionet e ofruara, mund të krijoni grupin tuaj të shërbimeve.

1. Në faqen e internetit, shkoni te seksioni "Internet dhe TV".

2. Zgjidhni treguesit e internetit në shtëpi dhe celular dhe numrin e kanaleve televizive (klikoni me të majtën në vlerën e dëshiruar). Pozicioni Off korrespondon me mohimin e këtij shërbimi. Kostoja totale e paketës së shërbimit do të shfaqet në këndin e poshtëm të djathtë.

   

   Zgjidhni grupin tuaj të shërbimeve duke specifikuar vlerat e kërkuara

3. Dorëzoni aplikacionin tuaj siç përshkruhet më sipër.

Shkyçja e internetit

Ju mund të refuzoni të merrni shërbimet e kompanisë përkohësisht ose përgjithmonë.

Bllokimi vullnetar

Nëse nuk planifikoni të përdorni internetin për ca kohë (për shembull, kur shkoni me pushime ose një udhëtim biznesi), NetByNet ka një mundësi shtesë "Bllok" që ju lejon të mos paguani faturat për shërbimet që nuk përdoren në të vërtetë.

Kushtet e bllokimit të përkohshëm:

• Ju mund të fikni vullnetarisht internetin për një periudhë prej 1 deri në 90 ditë. Shërbimi ofrohet falas për 60 ditët e para. Duke filluar nga 61 ditë, 3 rubla tërhiqen çdo ditë nga llogaria e pajtimtarit;
• shërbimi kryesor për sigurimin e internetit duhet të jetë në një status aktiv, domethënë të mos ketë bllokim financiar ose ndonjë tjetër të pajtimtarit;
• mund ta lidhni shërbimin vetëm me një bilanc jo-negativ të llogarisë personale. Për shembull, kur shërbimi "Pagesa e Shtyrë" është aktiv, së pari duhet të shlyeni pagesat e prapambetura;
• kur urdhëroni një bllokim për më shumë se 60 ditë, llogaria duhet të ketë shumën e kërkuar për të paguar për të. Për shembull, duke fikur internetin për 3 muaj, do t'ju duhet 90 rubla për të paguar për një bllokim të përkohshëm;
• Ju mund të porosisni sërish shërbimin e bllokimit të Internetit një muaj të plotë kalendarik pas përfundimit të një të mëparshmi. Për shembull, nëse interneti u bllokua vullnetarisht nga 1 tetor deri më 6 tetor, herën tjetër që shërbimi mund të sigurohet jo më herët se dhjetori.

Si të aktivizoni shërbimin "Bllokimi" në llogarinë tuaj personale:

1. Hyni në llogarinë personale të pajtimtarit NetByNet. Kjo mund të bëhet përmes faqes zyrtare të kompanisë. Butoni për të shkuar në llogarinë tuaj personale ndodhet në këndin e sipërm të djathtë. Për të hyrë, futni numrin dhe fjalëkalimin e llogarisë tuaj personale.

   

   Butoni "Llogaria ime" është në këndin e sipërm të djathtë në faqen zyrtare të kompanisë

2. Shko te seksioni "Informacion". Gjeni skedën "Locks" dhe hapeni (klikoni me të majtën).

   

   Në seksionin "Informacion", kliko "Flokët"

3. Zgjidhni listën e shërbimit që kërkon bllokim. Për shembull, mund të zgjidhni "Bllokoni të gjitha shërbimet" ose të ndaloni vetëm në "Internet". Specifikoni datat e fillimit dhe mbarimit të kyçjes. Në orën 0:00 të ditës së parë të bllokimit, shërbimet e zgjedhura do të çaktivizohen automatikisht dhe në orën 24:00 të ditës së fundit, puna e tyre do të rikthehet.

   

   Zgjidhni llojin e shërbimit dhe periudhën e bllokimit

Refuzimi i plotë i shërbimeve

NetByNet ofron një sistem pagese paradhënie. Nëse nuk ka para të mjaftueshme në Llogarinë Personale për të paguar për periudhën e ardhshme të faturimit, sistemi bllokon automatikisht hyrjen në internet derisa të depozitohet shuma e kërkuar. Ndonjëherë përdoruesit gabimisht besojnë se bllokimi financiar është një mohim i shërbimeve. Në mënyrë që të refuzoni ligjërisht dhe përgjithmonë shërbimet e kompanisë, është e nevojshme të përfundoni zyrtarisht kontratën për sigurimin e tyre. Kjo do t'ju shpëtojë nga pretendimet e mundshme nga ofruesi dhe proceset gjyqësore të mëtejshme.

Për të zgjidhur kontratën, ju duhet:

1. Ejani personalisht në zyrën e kompanisë "NetByNet".
2. Shkruani një deklaratë të refuzimit të shërbimeve, duke përdorur ndihmën e një këshilltari të kompanisë.

Ju duhet të keni me vete:

• dokument identiteti;
• marrëveshje shërbimi, e cila është lëshuar nga kompania kur lidheni në internet.

Rishikimet e ofruesve

Tani dini për shërbimet NetByNet. Kjo do të thotë që ju do të jeni në gjendje të bëni një zgjedhje të informuar të një ofruesi të Internetit dhe të shijoni të gjitha përfitimet e Internetit në të ardhmen.